من خلال تقريرها المالي للربع الماضي، تحدّثت سوني للتسلية التفاعلي عن مشاكل الشحنات التي تواجهها أجهزة البلايستيشن 5 حيث ذكر Hiroki Totoki المدير المالي للشركة بأنّهم لا يتوقّعون أي تحسّن ملحوظ في شحنات الجهاز خلال العام الحالي ولكنّ الشركة تنظر حالياً في عدد من طرق التأقلم مع هذه المشكلة.
سوني تنظر في إمكانية تغيير تصاميم الجهاز أو إيجاد مصدر جديد للقطع ولكنّ هذه الخطوات قد تحسّن من الشحنات بشكل طفيف وقد لا تشكّل أي فارق ملحوظ، تركيز سوني في الوقت الحالي منصب على جعل البلايستيشن 5 يتفوّق على مبيعات البلايستيشن 4 خلال عامه الثاني والذي باع فيه 14.8 مليون نسخة.